Par définition, le documentaliste met en relation des demandeurs et des ressources d'information stockées ou à recueillir. Les caractéristiques des services de documentation et les emplois qui s'y trouvent sont fort divers. Cependant trois étapes de traitement des dossiers sont communes à ces services :

• Recherche de l'information :
  Grâce à différents supports ou manifestations (presse, bases de données, Internet, salons, enquêtes...) le documentaliste recherche et sélectionne l'information utile au service ou à l'entreprise qui l'emploie. Il définit éventuellement la politique d'acquisition d'ouvrages ou de périodiques nécessaires.

• Traitement de l'information
  La documentation recueillie est analysée, vérifiée et stockée. Son indexation, en vue d'alimenter une base de données, relève des tâches du documentaliste. Une synthèse ou des notes bibliographiques peuvent compléter le dossier.

• Communication de l'information
  Le documentaliste aide les utilisateurs dans la recherche des documents et les initie à la manipulation des différents fichiers. Il effectue, sur demande, des recherches sur des sujets précis, des dossiers thématiques... Il diffuse notes de synthèse ou revues de presse, et gère les informations produites par l'entreprise. Enfin, il accueille les utilisateurs.

 

Le documentaliste peut exercer son métier au travers de quatre missions différentes, une même personne pouvant assumer plusieurs missions : gestion d'un centre de documentation ; veille économique ou technologique (rechercher toute information ou innovation publiée) ; gestion de base de données ; gestion de documentation technique.

Le Documentaliste Internet est, tout comme son homologue traditionnel, chargé de classer et de retrouver le moindre document relatif au site. Ses outils d'archivage se nomment moteur de recherche, annuaire et autres, et chaque personne de l'entreprise peut y avoir accès !

Grâce à ses outils, il peut lancer de nombreuses requêtes soit par thème, soit par mot-clés, rechercher sur le Net ou dans les dossiers de l'entreprise. L'atout d'un documentaliste web, c'est avant tout sa rapidité et son astuce ; il doit savoir utiliser le bon outil au bon moment. Débrouillard, organisé, le documentaliste a une très bonne connaissance d'Internet, et une formation en documentation.

Question  de rémunération

Selon le CEPID, le salaire moyen actuel se situe plutôt à  2 222 euros brut mensuel. A Paris, les salaires sont souvent plus élevés en raison du coût de la vie.

Une enquête dans le Point affiche le salaire des français (dont des documentalistes) dans quelques secteurs en janvier 2004 :

La profession de documentaliste n´a pas été pour une fois oubliée dans cet inventaire et voici les revenus annuels estimés des documentalistes :

 

Selon le CIDJ,  « La rémunération reste souvent dépendante de l’ancienneté : plus des trois quarts des moins de 35 ans ont un salaire inférieur à 1 700 € mensuels. Ce sont les diplômés de l’Institut national des techniques de la documentation (INTD) et les titulaires de DESS qui se situent dans les tranches les plus élevés »

 

Quelques idées de salaire / Témoignages

 * DESS (bac + 5) + année d'expérience, cadre, encadrement : environ 3500 € brut/mois + les avantages dans le public.

* Secteur privé (Assurance) DESS (bac + 5) + année d'expérience : 3000 € par mois.

* Fourchette de salaire pour un débutant : 1200 à 1500 euros brut environ.

* Salaire DUT (bac +2) dans le public, avec expérience en Province : 1500 euros brut mensuel.

 * Source ADBS en 1999 : salaire moyen était de 12 à 14 000 francs mensuels (1850 à  2155 euros environ)

* Salaire de 1500 euros net mensuels pour plus de deux ans d’expérience et un DUT.